Tur-bo auto

Je remercie le garage pour son professionnalisme. J’ai déposé ma BMW chez eux car j’avais un claquement à l’arrière du véhicule.
Le garagiste est allé essayer le véhicule et m’a rappelé immédiatement pour m’annoncer la nouvelle. Le véhicule était complètement rouillé en dessous et le berceau arrière était coupé en deux à cause de la corrosion.
J’ai dû contacter le garage à qui j’avais acheté le véhicule 5 mois auparavant afin de trouver un arrangement à l’amiable, compte tenu des frais estimés.
Le garage a gardé le véhicule plus de deux semaines chez eux, jusqu’à ce que le concessionnaire me confirme qu’il allait récupérer le véhicule.
Tur-bo Auto a été très compréhensif et professionnel et ne m’a pas facturé de frais de gardiennage en plus du diagnostic.
Effectivement, je n’ai pas effectué de réparation chez vous, seulement un diagnostic, mais votre compréhension, votre sympathie et votre professionnalisme me feront recommander votre garage en cas de besoin.
En vous souhaitant une bonne continuation.

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Bonjour,
Il y a 2 ans environ, je sollicitais le garage pour la remise en état d'une grande punto que je voulais céder à un salarié d'insertion à moindre coût. Le garage a fait un super boulot déjà, la voiture roule toujours et cet homme à qui nous l'avons cédé a pu finir sa carrière dans de meilleures conditions. Merci d'avoir contribuer à cette réussite.
Je gardais en tête cette intervention et alors que nous étions gérés depuis les années 2000 par le même garage, il aura suffit d'un changement de gérance pour que tout bascule.
3 mois d'allers retours pour ne pas trouver de solutions, résolu en une semaine par votre garage .... Pour une intervention qui aurait pu être résolue rapidement si un vrai diagnostic avait été réalisé, ce qui en laisse gros à penser sur la qualité de la prestation des prédécesseurs qui n'avaient pour seule réponse : nous n'arrivons pas à enlever le voyant moteur de l'anomalie...
Il n'y a pas de doute, je pensais déjà vous confier la gestion de l'entretien de nos véhicules au vu de la dégradation de la prestation depuis la reprise, ceci n'a fait que confirmer notre volonté.
Je vous sollicite très bientôt pour la mienne 👍

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Résumé de mon entretien (simple vidange, changement de pneus avant, bougies, purge liquide de refroidissement et frein, etc.) sur ma Porsche Cayman S 3.4L :
- 3km après avoir récupéré la voiture : un message rouge sur le tableau de bord indiquant « contrôler le niveau de liquide de refroidissement »
- une fois rentré, j’appelle le garage, l’excuse est la suivante « on a fait le niveau à chaud »or on m’a toujours appris qu’on le réalisait à froid.
- son employé est venu chez moi pour faire l’appoint avec un bidon de 5L de liquide de refroidissement sans anticiper les débordements possibles, donc on a dû prendre une bouteille d’eau vide pour faire entonnoir … très professionnel ! Résultat : environ 4L du bidon en plus !
- Puis j’ai attendu le lendemain pour aller faire un tour et la laver. Je l’ai démarrée, attendu qu’elle chauffe pendant 2/3 min j’avais déjà cette sensation que mon siège ne tremblait pas comme d’habitude, la présence de traces de liquide au sol ne présageait déjà rien de bon et aux premiers coups de gaz pour reculer et sortir de chez moi le moteur ne tournait plus comme avant (sensation de « brouter »). Puis voyant moteur sur le tableau de bord !
- Génial après une facture de 1288€ de se retrouver avec des problèmes qu’on n’avait pas, le simple entretien se transforme en stress additionnel.
- Est-ce des bougies non adaptées ? Bobines non changées avec les bougies ? Une durite mal fixée/resserrée ? Je ne sais pas …
- tout ce que je sais c’est que je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce garage non rigoureux et des frais supplémentaires vont être à prévoir …
Si une émission « cauchemar au garage » venait à être diffusée, je ne manquerais pas de contacter la production pour leur donner votre adresse.
1 étoile, c’est déjà trop …
PS : Bien évidemment, je me réserve le droit d’entreprendre des démarches administratives et/ou judiciaires afin d’obtenir réparation du préjudice subi.

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Je recommande ce garage. Très bon accueil, très agréables, c’est un garage à qui ont peu faire confiance. C’est une première pour moi dans ce garage et je ne regrette pas du tout. Tout s’est très bien passer et ça a été rapide en plus franchement au top !!!

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Garage sérieux prix corrects
J'y vais depuis plus 4 ans je n'ai jamais de problèmes sont à l'écoute de leur client
Je vous le recommande vivement si vous avez des problèmes de mécanique

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Dégouté,escroc et menteur je viens pour un réglage turbo et aucun changement a la récupération du véhicule constaté te demander 180 euros pour une prestation même pa effectué et quand tu parle pour expliquer il menaces ( je vais arrêter de parler Sinon je vais m'énerver) et il te rend 90 euro sur 180 et te dit le reste cest pour l main-d'œuvre garage a évite clairement et pour finir il et incapable de me sortir la fiche des courbe de réglage turbo escroc attention a évité ⚠️⚠️⚠️ 1 étoiles pasque obligé pour publié mais - 10 ⭐️

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Je suis allée dans ce garage pour changer une ampoule de feu de croisement que je n’arrivais pas à fixer correctement. Je me suis donc pointée avec le cache, la douille métallique sur laquelle doit être fixée l’ampoule et une ampoule neuve, afin d’obtenir de l’aide.
De là, le garagiste monte sur ses grands chevaux et me sermonne sur le fait que cette pièce (douille) ne doit pas être retirée, qu’il faut maintenant démonter complètement le phare pour la remettre. Il me demande de passer le lendemain car en 1h il n’a pas le temps pour le faire.
Alors, je ne sais pas si ce monsieur est incompétent ou s’il n’y a vu qu’une pauvre demoiselle blonde et l’a jouée malhonnête mais dans les deux cas c’est une bonne raison pour ne pas fréquenter ce garage.
Bref, je me suis rendue au Garage du Matz où en moins de 10 minutes mon ampoule a été changée. (Sans sermon, et sans avoir à démonter le phare !!) Ou bien ce garage a une voie 9 3/4.. 🤔

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Très bonne prise en charge, l'équipe au top et très disponible !! Je recommande !!!

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Personne très gentil que se sois les macano, et le patron a l'accueil, il sont attendus jusqu'à 18h20 pour ma livraison des pneus pour pouvoir les monté après avoir eut une crevaison sur l'autoroute, et ensuite il sont pris le temps de de monté les 2 donc je recommande se garage les yeux fermés
Un grand merci
Guillaume

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Très bon garage je recommande accueil agréable et mecano qui connais son boulot très profesionnel et a l’écoute du client jai ramener mon bmw 335i et me fait du très bon boulot dessus j'irais toujour là-bas maintenant 1 Client de gagner dur de trouver un garage honnête et professionnel de nos jours
Merci Turbo auto

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