REDA Depannage

Intervention en pleine nuit (du samedi au dimanche vers 1h30 du matin) suite à une panne complète de mon véhicule.
(Mandaté par matmut Assistance pour un scenic).
Je tiens vraiment à remercier Loïc ou boris (désolé pas certain du prénom ) pour son intervention exceptionnelle. C’est, de toutes mes expériences en dépannage depuis plus de 25 ans de permis, l’un des professionnels les plus sérieux, efficaces et rassurants que j’ai pu rencontrer.
Arrivé très rapidement sur place, il a pris le temps de tout analyser calmement, de vérifier la situation électrique du véhicule, et de proposer une solution adaptée sans précipitation inutile. Contrairement à d’autres expériences passées avec de grandes enseignes, ici on sent un vrai savoir-faire terrain, du matériel adapté et surtout une volonté de résoudre le problème intelligemment.
Son intervention a permis de remettre le véhicule en route sans remorquage inutile, avec un vrai sens du service et une grande maîtrise technique.
Au-delà de l’efficacité, c’est surtout l’attitude qui marque : calme, professionnel, respectueux et rassurant dans une situation pourtant stressante en pleine nuit.
Je recommande fortement ce type d’intervention et ce niveau de professionnalisme aux assureurs et aux personnes en panne. C’est exactement le genre de dépanneur qu’on aimerait avoir à chaque situation difficile.
Un grand merci à Loïc/Boris? pour son sérieux.
Monsieur Karimi

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Dépannage au top ! J'étais dans une route bien galère mais le chauffeur a super bien géré un vrais pro ! Merci a Morad qui est aussi très sympathique !

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Très mauvaise expérience avec la société Reda dépannage (Saint-Hélène-sur-Isère) lors d’un dépannage sur ma Tesla ce matin.
L’intervention s’est déroulée dans des conditions de communication difficiles. J’ai eu le sentiment que l’échange était principalement orienté autour des aspects financiers, au détriment de la recherche de solutions adaptées à la situation.
Aucune alternative concrète ne m’a été proposée, alors qu’un dépôt du véhicule dans un endroit permettant une recharge semblait envisageable. La solution retenue a été de sortir le véhicule de l’autoroute sans véritable accompagnement.
À l’inverse, intervention exemplaire de Maurienne Automobile Diffusion à Saint-Jean-de-Maurienne lors d’une panne totale de batterie sur ma Tesla. Équipe très compétente, réactive et parfaitement formée aux véhicules électriques, avec des solutions efficaces trouvées rapidement sur place.
Expérience globalement très insatisfaisante avec Reda. Je déconseille cette société pour ce type d’intervention, notamment sur véhicule électrique.

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Un grand merci à Alex de chez REDA Dépannage ! Il est intervenu un dimanche en un temps record. Souriant, avenant et plein de bons conseils, c’est une personne vraiment sympathique et professionnelle. Je recommande vivement !

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Après être tombé en panne avec ma voiture ( un samedi midi ) j'ai contacté mon assurance pour le remorquage, en moins de 30 minutes le dépanneur était déjà la, intervention rapide et professionnel
Et en plus le dépanneur était super sympa
Merci encore à lui 👌

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DEPANNAGE REDA
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DEPANNAGE REDA
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Tout
dépannage133
garage94
professionnalisme40
pneu31
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Amelie Sorlin
6 avis·3 photos
à l'instant
Nouveau
Que vous ne preniez plus les chèques à l'heure d'aujourd'hui je comprends .
Maintenant si vous autorisez carte bancaire et espèce faites en sorte d'avoir un minimum de trésorerie . Un peu plus de 180 € pour la semaine amener 200 € en …Plus
Visité en novembre
Lionel Rena
8 avis·1 photo
il y a 3 semaines
Nouveau
Mon pneu a explosé subitement, j'ai roulé sur jante et me suis garé 200m plus loin.
Mon assurance, la MAIF, a contacté REDA Seynod et ils sont venus me remorquer …Plus
🙏1
Visité en octobre
Amandine METRAL
8 avis
il y a un mois
Je remercie mon assurance et Franck pour leur efficacité. L’horaire d’arrivée a été respectée et Franck m’a envoyé un message pour m’informer que le véhicule avait bien été déposé au garage en prenant le soin de me remettre les coordonnées du garage. Le dépannage a été très rapide.
🙏1
Visité en octobre
DEPANNAGE REDA (propriétaire)
il y a 3 semaines
Merci pour votre retour !
Nous mettons tout en œuvre pour intervenir dans les plus brefs délais. Heureux que la communication ait été à la hauteur de vos attentes !
sylvain BOURGINE
9 avis
il y a un mois
Suite panne mécanique de ma moto, Franck est intervenue pour prise en charge. Ponctuel, rapidité d'intervention, précautionneux, gestes professionnels ,très aimable je suis très très satisfait de son intervention. Comme tous motards, …Plus
🙏1
Visité en octobre
DEPANNAGE REDA (propriétaire)
il y a 3 semaines
Merci pour ce retour plus que positif.
Notre équipe est heureuse que vous ayez apprécié la qualité humaine de l'intervention !
Amelie Sorlin
6 avis·3 photos
à l'instant
Nouveau
Que vous ne preniez plus les chèques à l'heure d'aujourd'hui je comprends .
Maintenant si vous autorisez carte bancaire et espèce faites en sorte d'avoir un minimum de trésorerie . Un peu plus de 180 € pour la semaine amener 200 € en espèces vous n'avez même pas 40 € en trésorerie , et en plus de ça c'est à nous de trouver une solution . Revoyez ça .
Ainsi je pense que cela est assez cher pour repartir avec une voiture pneu à plat , investissez dans ça serait la moindre des choses surtout quand la voiture arrive 4 pneus gonflés .
Visité en novembre

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Tombés en panne sur une aire de repos.
Dépanneur arrivé rapidement. Jeune homme très agréable et professionnel. Merci encore pour tout.
Emilie et Mathieu

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Remorquage très professionnel et staff très aimable. Ça semblait difficile pour mon fourgon sans moteur perdu au bout d'une petite rue d'un petit village en montagne, Morad a rendu ça d'une grande simplicité, un vrai pro ! Merci à vous

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Cela fait déjà trois fois que je fais appel à la société Reda en lien avec mon assurance AXA pour le dépannage sur le véhicule de la société.
Très gros, très réactif et les deux dépanneurs à qui j’ai eu affaire Les interventions ont été très pro et très efficace.
Gaetan
Le cabanon du jardinier 73

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Tombé en panne électrique récurrente, l’intervention de Reda a été rapide, merci à Alex qui a trouvé l’origine de la panne et y a remédié en un temps record, et avec sourire et bonne humeur. J’ai pu regagner mon domicile dans les Yvelines sans problème et éviter l’immobilisation du véhicule et le rapatriement. Bravo !

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