Martenat Bretagne Fiat Professional

J'ai contacté Martenat pour une énième fois afin d'avoir un rdv pour un raccordement faisceau sur mon PL, la personne a l'accueil à été très sympathiques et m'a programmé un rdv sous quinze jours, puis le jour J m'annonce avec le technicien également très professionnel et très sympa que cela va prendre plus de temp que prévu, résultat il me prête un véhicule de courtoisie, m'annonces 6h de travail pour finalement me rappeler 2h30 après pour me dire que le travail est terminée et parfaitement réalisé en suivant mes recommandations.
Bref très pros, honnête dans leurs facturation, je recommande à 100% et retournerai chez eux sans hésiter.
JCH COUVERTURE, camion grue IVECO TRAKER , Tinteniac.

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Véhicule acheter là-bas , énormément de problème à la suite , vis cacher , batterie hs au bout de deux jours , pneu non homologué sur le véhicule, et deux ans après il reste encore des facture impayées de leurs par !!
Ne conseille pas à l’achat

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Je suis venu pour une fuite au niveau du joint Spi du nez de pont. La réparation a été bien réalisée et le véhicule m’a été restitué dans le même état que lors du dépôt. Le délai a été assez long en raison d’un grand nombre de demandes à ce moment-là, mais comme je n’étais pas pressé, cela ne m’a pas dérangé. J’en ai eu pour environ 400 €, ce qui me semble plutôt honnête. La main-d’œuvre est un peu plus chère que dans les garages "classiques", ce qui est justifié.

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Je recommande ce professionnel service rapide

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Garage qui ne connait pas le sens de service client, et encore moins le sens de prestation effectuée correctement.
Le personnel est de bonne volonté, certainement pas assez nombreux. Des heures d'attente au téléphone...
Je ne conseille pas du tout ce garage.

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Mouais... Pas le choix que d'aller là, marque de mon camion oblige... Froid... Pas foutu d'indiquer où se trouve le magasin de pieces détachées, car je précise, il est en travaux... En fait, il faut aller a l'accueil, c'est le platrier qui était là qui me l'a dit... Pas une indication, un simple papier collé sur vitre, même écrit à la main indiquant où ça se rendre désormais aurait suffit... Rien... Ça en dit long sur la boutique... Enfin, personnel sympa quand même, même si ça reste, comme je l'ai déjà dit, un accueil très très froid... On te plante là à attendre... C'est franchement moyen.

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Je déconseille ce garage juste bon pour vendre la suivi garantie une catastrophe mon daily passe plis de temp au garage que sur la route et encore j'attend le changement du pont depuis bientôt 1 ans toujours des excuses je regrette pas d'avoir racheter 3 autres camion à la concurrence en revanche il prennent le temp de supprimé les avis négatif

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Catastrophique, le réceptionnaire n'a aucune connaissance des équipements montés sur les fourgons de sa marque, obligé de questionner un commercial qui n'en sait pas plus et au final, ne sait pas quoi faire. A fuir....

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Accueil, service et professionnalisme.
Difficile de faire mieux. Je veux parler de Martenat zone industrielle car l'accueil chez Ducati Bruz à carrément changé et ne me donne plus envie d'y retourner. Dommage...

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Cette enseigne a été pendant longtemps une référence pour l'achat de VU (fourgons 3,5T), aujourd'hui, à fuir.
Plusieurs exemples récents :
- fourgon acheté neuf annoncé en stock puis en cours d'acheminement, puis avec un soucis d'appro en Italie pour le finir. Deux mois plus tard, nous avons été contraints de trouver une autre solution.
- réparations très chères, avec des délais de prise en charge incompatibles avec une activité d'entreprise normale
- soucis récurrents sur un des fourgons jamais pris en compte sérieusement (3 boites de vitesses avant 150000 km, ça commence à faire)

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