Garage Renault « SODIQA »

Problème de batterie, échange avec le chef d’atelier. Prêt de câble pour recharger la voiture et changement de la batterie après être revenue au garage avec. L’équipe est professionnel et à l’écoute malgré leur planning chargé !

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Satisfaite des prestations du garage Renault ce jour du mois d août. Je suis venue au début de l année pour des petits problèmes de pneus dégonflés,entre autres. Ils ont été réglés gracieusement.

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Suite à un message d'alerte sur le tableau de bord, le véhicule a été pris en charge immédiatement, l'affaire a été réglée. Personnel accueillant, sympathique et arrangeant.

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Très professionnel, sympathique,
Équipe accueillante et à l’écoute
Je recommande le garage Renault Quimperlé à 1000 %

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Le personnel est accueillant, disponible et toujours souriant. J’ai rencontré une panne avec ma voiture, et elle a pu être prise en charge rapidement malgré la charge de travail. J’ai également été régulièrement informé de l’avancée des réparations, ce que j’ai beaucoup apprécié.
Merci beaucoup pour votre efficacité et votre professionnalisme. Je recommande vivement votre garage.

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Super garage, accueil au top et de bon conseils !

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Super contact avec le responsable. Réparation nickel. Merci.

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Étant un nouvel habitant du coin, j'étais un habitué des garrages Renault en Bourgogne où je n'ai jamais eu la moindre problématique, bien au contraire toujours de bonne foi, très à l'écoute, bienveillant et systématiquement je retrouvais ma voiture impeccablement avec en supplément un coup de lavage au rouleau et le petit coup d'aspirateur vers le tapi conducteur. Et escorté vers mon véhicule démarrer, et au pied de l'entrée. Malheureusement arrivé ici j'y suis allé pour ma première révision en Bretagne chez ce Renault, où je n'avais aucune idée de ce qui allait m'attendre par la suite. Rendez-vous pris pour une vidange plus les filtres, j'ai du repartir sans ma voiture et leur laisser pour qu'il me change un triangle côté conducteur qui avait pris du jeu et qui m'avait usé les pneus à l'avant non uniformément, donc deux pneus supplémentaire, ensuite je suis revenu récupérer ma voiture pour la seconde fois, et là ma voiture bloquée impossible de la décoller de leurs parking, les tabours étaient bloquée et le frein à main était serré mes tellement fort que j'ai du prendre les deux mains pour le desserrer, voyant que je ne pouvais partir, je me dirige vers l'accueil seul, puisqu'il m'avait laissé retourné à ma voiture seul sans vérifier si elle était en état de rouler et là le chef me dit, " vous n'avez pas assez de force en rigolant et c'est normal qu'il soit serré comme ça, on le fait à toutes les voitures " déjà je n'ai pas apprécié cette remarque déplacer, et de quel droit ils se permettent de faire cela à des voitures qui ne leurs appartient pas! et là la suite n'est pas mieux, un mécanicien est venu à la place côté conducteur et à accélérer tellement fort qu'il a exploser mes tambours arrière et là, le chef qui n'avait pas bouger de son bureau me dit vous n'avez vraiment pas de chance. On va devoir vous la garder et changer les tambours, à mes frais 100% sans aucun geste commercial sachant que je leur avais confié ma voiture qui était en état de marche lorsque je suis arrivé et qui ne l'était plus ce jour là sur leurs parking. Après cela nous avons eu plusieurs échanges en personne et par téléphone qui n'ont pas été des plus cordiales, et en conclusion "puisque vous ne nous faites plus confiance on ne s'occupera plus de votre voiture", voilà ce que cet personne ma dit. Cette année je suis allé dans un autre garage qui ma fait remarquer un jeu dans le triangle côté conducteur et c'est le même triangle que Renault kervidanou ma changer il y a exactement 1 ans et 12 jours avec du motrio qui n'est pas une marque constructeur, je suis un peu tombé des nues en apprenant que chez ce renault, on ne m'a pas proposé de mettre la marque constructeur, j'aurais apprécié que l'on me propose de mettre la marque constructeur. Et bien évidemment ce triangle qui n'est plus garantie suite aux 1 ans et 12 jours supplémentaires, va devoir être changé une fois de plus à mes frais 100%. Donc voilà je pense que mon commentaire est assez détaillé entre la pièce de mauvaise qualité qui n'aurait jamais du prendre du jeu en 1 an, le prix assez chère, un véhicule qui a été malmené, pas de geste commercial pour les tambours et un comportement qui laisse à désirez, ainsi q'une remise en question inexistante. Vous comprendrez qu'avec une si mauvaise aventure, ce n'est certainement pas un garrage que je souhaite conseiller à des amis.
Bien à vous,
M. CORNOU Loïc.

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Toujours très satisfaite de l'accueil, de l'humanité, de la gentillesse et du sens du service des personnes avec qui j'ai été en contact et qui ne change pas après ces nombreuses années ! Merci

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Equipe professionnelle, souriante, amicale, respectueuse, toujours de bons conseils, et qui a à cœur le service client

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