Depann 46

Panne avec la moto .
Très bon dépannage réalisé malheureusement beaucoup discuté mais pas de prénom du dépanneur qui nous a ramené la moto direct au camping et aidé à la remettre dans le fourgon👌👌
Un peut d attente mais tout a fait normal en cette période de vacances 🙃
Je vous souhaites un bon mois d'août avec des touristes peut compréhensif.
Bon courage
En espérant pas vous revoir 🤪🤪😁😁

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Merci à Robin pour son intervention ce soir suite à un pneu crevé. Il a été très réactif, gentil, sympathique et de bon conseil. Dépannage rapide et efficace. Merci encore pour votre aide, je recommande !

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Très mauvaise expérience au dépôt, malgré un bon dépannage.
Je suis tombé en panne sur l’autoroute A20 le 31 décembre. Le dépanneur sur place a fait correctement son travail, rien à redire.
En revanche, l’expérience au dépôt a été catastrophique. La secrétaire a été très désagréable dès mon arrivée et m’a affirmé que les frais de prise en charge et de gardiennage étaient à ma charge, alors que je suis assuré tous risques confort. Mon assurance m’a confirmé que tout était bien pris en charge, y compris 5 jours de gardiennage, le taxi et le véhicule de location.
Juste avant de quitter le dépôt, on m’a imposé le paiement du péage (18,70 €). D’autres personnes dépannées au même moment, sur la même autoroute à environs 4/5km près et vers la même destination, n’ont pas eu à payer ce péage.
Le lendemain, mon assurance m’indique que je n’aurais jamais dû payer ce montant. J’appelle donc pour demander des explications et une facture : la secrétaire s’emporte, me hurle dessus et refuse catégoriquement de m’envoyer la facture. Depuis, impossible de les joindre.
Un comportement totalement non professionnel et inacceptable. Dommage, car le travail du dépanneur était correct, mais l’accueil et la gestion administrative sont à fuir.

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Un grand merci à Karim pour son intervention qui nous a permis de reprendre la route pour rentrer chez nous. Quand on est en vacances, c'est rassurant de trouver des professionnels de qualité et sympathique. Intervention rapide et soignée. Gestion maîtrisée de la panne, tout en étant très rassurant avec nous.
Je n'oublie pas non plus la personne contactée pour l'intervention. Elle a été efficace dans la prise en compte de notre besoin et bien claire sur les différents cas de figures possibles.
Vous pouvez les contacter en toute confiance.

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Panne moteur sur l'autoroute avec un bébé. Robin a été vraiment au top et super rassurant et prévenant. Un grand merci d'avoir pris soin de nous.
Merci aussi à Rémy qui nous a fait preuve de convivialité durant notre long moment d'attente avant notre rapatriement.
Une belle équipe de gars super courageux au service des automobilistes.
Prenons aussi soin d'eux lors de leurs dépannages périlleux sur les autoroutes, car ils se mettent vraiment en danger pour nous venir en aide.
UN GRAND MERCI 😉

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Super moment de partage compte tenu des circonstances (panne sur autoroute de nuit).
Personne prévenante et accueillante. Après je ne souhaite à personne de tomber en panne non plus 😂

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En panne avec mon 3008, le service d'autoroute à fait appel à Dépann46 qui était d'astreindre aujourd'hui et bingo deux dépanneurs sont arrivés (Karim et Nico). Ils ont êtes très efficaces et rapides lors de l'intervention tout en soignant le montage du véhicule. On a papoté moto sur la trajet c'était vraiment chouette.
Merci les gars pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Je recommande les yeux fermés cette équipe qui est au top.

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Karim nous a dépanné avec beaucoup de sympathie et de bienveillance ! Il a été très professionnel pour nous conseiller sur les démarches a faire pour notre prise en charge par notre assurance. Merci beaucoup !!!

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Nos remerciements à Karim pour le dépannage efficace et plein de sérénité (connaissance parfaite des garages locaux particulièrement utile). Un échange très agréable, alors que les pannes en bord de route ne sont généralement pas des événements plaisants !

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Merci beaucoup à Karim de Depann46, professionalisme et bonne humeur... Nous avons été remorqué le 04/08 tous les 6 depuis l'A20 un vendredi a 19h. Les enfants rassurés, un dépannage et un dépanneur au top.

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