City Car Dépannage Besançon/Ecole-Valentin

A FUIR ABSOLUMENT!!! ☝️😡😡
Je suis de Dijon et je suis tombée en panne à Besançon un samedi vers 17h et un dépanneur est venue nous chercher au Carrefour Valentin pour amener la voiture. J'ai un handicap et le dépanneur n'en a absolument pas tenu compte et a roulé d'une manière brutale. Concernant la réparation de ma voiture, City Car m'a facturé 4 fois plus cher que ce que j'aurai dû payer !!! J'ai demandé à 3 garagistes de Dijon qui on été choqué de la facture qu'ils m'ont demandé☝️🙄 !!! Etant dans la précarité (et je leur en avais parlé), ça m'a mis dans des ennuis financiers compliqués. De plus les garagistes dijonnais m'ont demandé depuis quand on compte "des chiffons" et qu'on facture "l'essai de la voiture" après réparations ??? Alors que c'est moi qui ai payé l'essence autant que je sache 😡 DES VOLEURS c'est tout ce qu'ils sont !

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Un grand merci à toute l'équipe de CITY CAR DÉPANNAGE pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité irréprochable de ses prestations. Une structure parfaitement équipée, réactive et d'une grande fiabilité sur le terrain. Je recommande vivement leurs services !

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Merci pour votre rapidité d intervention hier soir sur Châteaufarine.Jeune homme bienveillant et très pro .Je recommande votre entreprise de dépannage .

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Suite à 1 panne de boite de vitesse concernant ma sœur.
Rapidité d'intervention (- de 20 minutes).
Mécanicien poli, gentil et très professionnel.
A assurer un dépannage sur place, sans forcer 1 remorquage inutile.
Merci pour la rapidité et votre technicité.

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Si vous voulez vous faire envoyer balader par la réceptionniste quand vous posez une question c'est l'endroit qu'il vous faut.
J'ai rarement vu un manque de respect à ce niveau. La bonne nouvelle c'est que je sais où j'irai pas en cas de panne de mon véhicule

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Situation pas sympathique de serrer son moteur et d'appeler son assurance pour se faire dépanner. Et là, nous sommes pris en charge par Jean !!! Retournement de situation, dépanneur patient, souriant et hyper pro !!!
Un grand merci Jean pour votre professionnalisme 👍

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Dépannage imposé par la gendarmerie suite à un accident, facturé 910€ à 25 km du dépôt. prix exorbitant, je comprends pourquoi paye si chère nos assurances

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Je rejoinds les autres 1 étoile.. Propriétaire d'un véhicule VW voyant EPC et Moteur pour vous remémorer cette prise en charge factuel..je confirme aussi le forfait abusif, il vous demande vos chiffres de carte bancaire sur le lieux de dépannage. Vous demande des signatures sur une tablette sans savoir ce que vous avez signé. Aucune facture donnée. Signalement à mondial assistance et mon assureur fait pour ma part. Et le mitraillage de photos de mon véhicule.. vous en avez fait quoi ? Transmis a City Car d'Ecole Valentin ou il y a que des escros aussi.. je passe vous voir semaine prochaine dans mon véhicule soit disant classé "bonne pour la casse " qui côte encore 9000 euros.. j'en resterais pas là, c'est certain...à bientôt
Reçu ce jour le 19/03/2026, un sms pour "donner votre avis" mais quelle honte à vous.... le bouche à oreille et mon témoignage sur Besançon et alentour..restera votre meilleur avis... honte à votre prise en charge et honte à city car service d'école valentin...incompétents et escros... à fuir...

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Remorquage (pour la casse) ce matin d'une voiture en panne située au niveau -3 d'un parking. Le dépanneur (Thibaut) a été parfait. Sympa, calme. Il a été très efficace malgré la complexité de l'opération compte tenu de la configuration des lieux. Merci à lui ! Je conseille cette société.

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Suite à un remorquage, et une re livraison en garage, nous avons eu un super suivi detaillé, et un accueil téléphonique très sympathique. 🙏🏻 merci beaucoup

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