Carrosserie Solaire | Groupe Rabot

Nous avons fait remplacer le pare-brise de notre Citroën C4 Picasso par la Carrosserie Solaire. L’accueil a été bon et le personnel est aimable, ce qui est appréciable.
Cependant, nous sommes malheureusement déçus par la qualité du travail réalisé. Le montant de pare-brise côté passager a été abîmé lors de l’intervention et la colle du pare-brise déborde côté conducteur, ce qui n’est pas acceptable pour ce type de prestation.
C’est dommage car l’accueil était professionnel, mais la finition ne correspond pas à nos attentes. Nous espérons que l’entreprise pourra améliorer son contrôle qualité à l’avenir.
Bonne continuation.
Roussel et De Oliveira.

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Je recommande cette carrosserie les yeux fermés ! Nous y sommes allés suite à un accident avec notre C5, et nous avons été très bien accueillis.
Un grand merci à José, qui est une personne très agréable, gentille et à l'écoute. Il a fait un travail très professionnel et nous a proposé un tarif très correct.
Nous sommes vraiment satisfaits du résultat et du service. C'est agréable de tomber sur des personnes aussi sérieuses et honnêtes. Merci encore à toute l'équipe !

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c'est un vrai bonheur de trouver des personnes rapides, efficaces, aimables et cherchant toutes les solutions possibles pour vous dépanner. On a un pneu qui a éclaté sur l'autoroute. On a cru mourir.Le patrouilleur a été très gentil aussi mais je n'ai pas ses coordonnées. Merci à toute l'équipe, on a pu repartir et fêter la fête des pères en famille. Merci mille fois Je recommande ce garage

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Appel à mon assistante pour dépannage suite a pneu crevé. José du dispatch m'appelle 5 minutes après et alors que mon assistante me communique sur 1h de délai d'intervention, le dépanneur Antoine m'appelle à son tour me dire qu'il était devant chez moi. Délai de moins de 15 minutes. Personnel très polis, agréable et aidant. Je recommande très chaudement

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Je recommande vivement la Carrosserie Solaire à Ecquevilly pour son professionnalisme exemplaire et la qualité irréprochable de ses prestations.
Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe particulièrement aimable, serviable et sympathique. Un grand merci également à Sylvain, le chef d'atelier, qui a pris le temps de m'expliquer avec clarté et précision les travaux à réaliser lors de l'établissement du devis. Cette transparence inspire immédiatement confiance.
Les engagements annoncés ont été parfaitement tenus : les délais sont restés raisonnables et le montant du devis a été scrupuleusement respecté, sans aucune mauvaise surprise.
Quant au résultat, il est tout simplement remarquable. Le travail réalisé sur mon véhicule est d'une qualité irréprochable, avec un réel souci du détail. J'ai récupéré ma voiture dans un état impeccable, comme neuve, entièrement nettoyée à l'intérieur comme à l'extérieur et véritablement rutilante.
Une entreprise sérieuse, compétente et digne de confiance, où le sens du service et la satisfaction du client ne sont pas de vains mots. Une adresse que je recommande sans hésitation.

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Grace à Taher ns avons pu etre dépanné en toute securite et continuer nos missions ambulance. Merci entreprise rapide -10 min sur place et sympathique

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Intervention faites par Antoine.
J’ai laissé mes feux allumés pendant 8h sans m’en rendre compte, en 40 minutes Antoine est arrivé et l’intervention n’a pas dépassé les 10 minutes.
Ma batterie était morte il est venu avec un booster, il a regardé si tout allait bien dans ma voiture, une signature électronique et hop !
Très gentil il a répondu à toutes mes questions. Encore merci beaucoup pour votre aide et votre gentillesse

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Ma moto à été prise en charge par Carrosserie Solaire à la suite d'un accident. 🏍️💥
Malgré cette situation démoralisante, José a été d'un réel soutien. Il m'a donné le détail des prochaines démarches à réaliser et m'a bien rassuré sur l'état des véhicules impliqués. 🙃
Cette transparence et ce professionnalisme m'aident réellement à accepter l'événement. Merci José et bonne continuation ! 🙏🏼

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Suite à une panne avec ma moto samedi 7 mars, j'ai été très agréablement surpris de la gentillesse et la compétence du dépanneur, Julien je crois.
Voir ma moto sur un plateau, ça m'angoissais un peu, il a su me rassurer. Il m'a appelé dès qu'il est arrivé au dépôt pour m'informer que tout c'était bien passé.
Merci pour ce professionnalisme, ça fait plaisir.
Philippe

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Quelle déception malgré l avertissement d amis avant de déposer notre véhicule. Peinture de piètre qualité. Nous attendons depuis 3 semaines l appel de cet etablissement pour reprise de la peinture faite probablement sur un parking plutôt qu en cabine. Nous attendons toujours un appel pour qu ils puissent déposer notre véhicule chez le constructeur car ils ne peuvent effacer les voyants au tableau de bord suite au démontage. Mécontentement signalé à notre compagnie d assurance pour trouver un recours et une action professionnelle sur notre véhicule.
Solaire n en a plus que le nom……
J apporterai un commentaire si nous sommes recontactés et qu une prise en charge sérieuse est réalisée car l erreur est humaine.
À suivre…….

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