CARROSSERIE DE CHAMPAGNE & CIE PREMIUM

J'ai récupéré mon véhicule ce jour suite à un choc avant sur ma MG. Je suis vraiment ravie de chaque étape des réparations. De la réception à la restitution, véhicule de prêt et le suivi des travaux...
L'équipe est accueillante, très professionnelle et le chef d'atelier, disponible.
Je recommande à 100%!!!

Avis publié sur Google

Je suis venue chez ce carrossier pour la réparation de ma Tesla, comme il est agréé par la marque. Personnel très sympathique, travail impeccable, ma voiture est comme neuve ! J’ai même eu droit à un cadeau et le carrossier a retouché ma portière qui avait aussi pris des rayures sans rien me demander ! Bref, garage à recommander, je suis ravie !

Avis publié sur Google

Ils ont réalisé un magnifique travail sur ma voiture qui avait une aile enfoncé, le pare-choc qui était a repeindre et une portière a refaire rien a redire je conseil très fortement.
Et une équipe vraiment à l'écoute.

Avis publié sur Google

En tant que chef d’entreprise, je suis particulièrement attentif à la qualité de l’accueil, au sérieux du suivi et au professionnalisme dans la relation client. Suite à un sinistre sur ma Tesla, j’ai confié sa réparation à la Carrosserie de Champagne, et je tiens à souligner la qualité de leur prise en charge. L’accueil a été excellent, le service irréprochable, et chaque échange téléphonique s’est déroulé avec beaucoup de bienveillance, de disponibilité et de respect. La réception est de très haute qualité, avec un vrai sens du service et de l’attention portée au client. Il est rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi sérieuse et professionnelle. Je recommande sans réserve.

Avis publié sur Google

Très mauvaise expérience. Je leur ai confié ma voiture après un accident : le poste radio fonctionnait parfaitement avant les réparations. À la restitution, il ne fonctionnait plus et restait bloqué sur le logo Suzuki.
Je retourne au garage, mais on ne prend clairement pas le problème au sérieux. Après intervention de mon assureur, ils me demandent de revenir et changent soi-disant un fusible. Résultat : maintenant, plus rien, même le logo Suzuki ne s’affiche plus.
Malgré cela, le directeur m’affirme que cela n’a aucun rapport avec leur intervention… alors qu’ils viennent justement d’intervenir dessus.
Mon assureur demande alors le passage d’un expert, mais finalement je viens d’apprendre que le dossier est clôturé avant même que l’expert ne repasse.
Une prise en charge et un suivi franchement déplorables. Quand on ne veut pas reconnaître un problème, il est visiblement plus simple de fermer le dossier.

Avis publié sur Google

Je recommande la Carrosserie de Champagne, personnel agréable, aimable et souriant. Travaux de qualité +++
Très professionnel et toujours prêt à rendre service.
Merci pour mes réparations je suis ravie.

Avis publié sur Google

Suite à un sinistre sur ma Tesla, je suis allé dans ce garage, j’ai reçu un excellent accueil, une voiture de prêt pour la durée des réparations. Je viens de récupérer mon véhicule avec le nettoyage intérieur et extérieur. Du début à la fin, le personnel vous accompagne avec le sourire ! Avec en prime une bouteille de bulle 👍🏻

Avis publié sur Google

Très mauvaise expérience avec la Carrosserie de Champagne à Tinqueux
En tant que partenaire Groupama, nous nous attendions à un service plus sérieux. Malheureusement, lors de la prise en charge du véhicule, celui ci a été restitué avec un dommage constaté à la récupération. Malgré notre signalement, la carrosserie indique ne pas être à l’origine de ce problème et décline toute responsabilité.
Je ne recommande pas.

Avis publié sur Google

Voiture déposée lundi, récupérée vendredi. Très propre et bien fait on dirait elle sort de l’usine 🤩 Un grand merci à Nanou et Teddy et à toute l’équipe 😉 pour leur professionnalisme, gentillesse et beau travail.
Véhicule de prêt était confortable, propre. J’hésiterais pas à revenir

Avis publié sur Google

Très bon accueil et prise en charge. Véhicule de prêt neuf. Travaux de carrosserie effectués sur la voiture rapidement (Tesla) , rien à redire travail de qualité. Le véhicule nous a été rendu nettoyé. Petit cadeau en plus. Nous recommandons fortement ce garage

Avis publié sur Google